Стратегическое намерение
"Трудное мы делаем сразу. Невозможное занимает немного больше времени".
Стратегическое намерение ставит перед людьми крайне сложные задачи, требующие быстрого решения. Возникает громадный разрыв между целями и имеющимися ресурсами. Такое несоответствие у некоторых вызывает скептицизм и желание защитить себя.
Ставя "невыполнимую" цель, руководитель требует от сотрудников того, на что, как им поначалу кажется, они не способны. Истинный лидер создает атмосферу уважения и поощряет командный дух, стимулирующий повышение требований к себе. Трудности, связанные со стратегическим намерением, не стоит сводить к минимуму или "камуфлировать". Они напротив, становятся неким знаком отличия. Постоянно подчеркивая масштаб задач, отдавая должное тому, сколько усилий требует их решение, лидер придает деятельности всей компании некоторый оттенок героизма. Что в свою очередь порождает еще больший всплеск усилий.
По сути, каждый должен превратиться в героя на манер мифологических змееборцев, побеждавших драконов.
Каждое преодоленное препятствие вселяет в людей большую уверенность в своих силах и поднимает их дух. Совместное разрешение проблем лишь усиливает этот эффект.